Política de Privacidade & Conformidade LGPD
1. Compromisso com a Privacidade dos Dados
A Daldegan Odontologia Ltda assume o compromisso de resguardar a privacidade, a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais de nossos pacientes, visitantes e clientes. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a LGPD.
2. Coleta e Finalidade dos Dados Pessoais
Coletamos informações estritamente necessárias para a prestação de serviços de saúde odontológica e atendimento ao cliente:
- Formulários de Atendimento e WhatsApp: Nome, telefone, e-mail e cidade de preferência (Niterói ou Itaboraí) para agendamento de consultas de avaliação.
- Prontuário Odontológico: Coletado presencialmente na clínica sob sigilo médico-odontológico (conforme regulamentações do Conselho Federal de Odontologia - CFO).
- Dados de Navegação (Cookies Técnicos e Analytics): Dados anônimos de acesso para otimização da experiência do usuário no site.
3. Sigilo Profissional e Segurança Médico-Odontológica
Todos os exames, tomografias computadorizadas 3D, radiografias e históricos clínicos de procedimentos executados pelo Dr. Eric Daldegan (CRO-RJ 29215) e equipe técnica são protegidos por sigilo profissional ético. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
4. Direitos dos Titulares de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso facilitado aos seus dados pessoais cadastrados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação ou revogação do consentimento para envio de mensagens promocionais.
5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato
Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através dos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp Oficial: (21) 97237-2984
Endereço Sede: Rua Mariz e Barros, 251 - Icaraí, Niterói - RJ, CEP 24220-120
6. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas de segurança. Recomendamos a consulta regular desta página.